Kapitał zebrany i wydany, według szacunków branżowych, na zbudowanie cyfrowego spedytora z własną platformą rezerwacji i śledzenia.
Źródło [1]Portal klienta dla spedytorów: natychmiastowe wyceny frachtu online dla Twoich klientów
Spedycja cyfrowa.
Gotowa już jutro.
Wielcy cyfrowi spedytorzy zebrali miliardy, by dać nadawcom natychmiastowe wyceny, rezerwację online i śledzenie na żywo. Twój własny Client Portal robi to samo w Twojej domenie, z Twoich własnych stawek, za €500 miesięcznie.
Ceny w kilka sekund.
Z Twoich własnych stawek.
Klienci podają trasę, ładunek i usługi, a dostają aktualne ceny frachtu morskiego, lotniczego i drogowego z Twoich szablonów stawek, z Twoimi marżami i ich rabatem. Każda wycena to dla Ciebie lead sprzedażowy.
Wklej e-mail.
Otrzymaj wycenę.
Klienci opisują przesyłkę własnymi słowami lub wklejają zapytanie. Agent AI uzupełnia ładunek, trasę i usługi i przekazuje przesyłkę do porównania cen.
Zarezerwowane w portalu.
Gotowe w Twoim ERP.
Klienci porównują Twoje opcje wysyłki, wybierają jedną i zlecają rezerwację z załączonymi instrukcjami wysyłkowymi i fakturami handlowymi. Twój zespół dostaje kompletne zlecenie, bez przepisywania.
Status bez telefonów.
Każda usługa na żywo.
Usługi w miejscu nadania, fracht i usługi w miejscu przeznaczenia z każdą czynnością, uwagą i dokumentem, w chwili, gdy Twój zespół zaktualizuje je w ERP. Klienci dodają przybycie do własnego kalendarza.
Sprzedawaj licencje jako usługę.
I zdobywaj też przesyłki.
Klienci składają online wnioski o licencje importowe i eksportowe na towary kontrolowane. Twój dział celny klasyfikuje, weryfikuje i składa wnioski w ERP, a klient śledzi każdy krok. Osobna płatna usługa, a każda licencja przynosi swoje przesyłki.
1 × 20'DC, pokazano dziesięć cen. Wycena w nocy, w Twoim ERP do kontaktu rano.
Wybrano opcję Maersk, oba dokumenty załączone. Gotowe dla Twojego operatora.
Twój klient zobaczył to w tej samej chwili co Twój zespół. Bez telefonu.
Klient wyjaśnił w portalu przeznaczenie końcowe. Twój dział celny czyta to w zgłoszeniu w ERP i odpowiada urzędowi.
Nadawcy nauczyli się rezerwować fracht online
Cyfrowi spedytorzy i światowa czołówka top 10 przyzwyczaili Twoich klientów, że cenę dostaje się w kilka sekund, a status bez telefonu. Spedytorzy, którzy wciąż wyceniają e-mailem, tracą zapytanie, zanim odpowiedzą.
Zebrane dotąd, w tym runda $250 m w 2022 przy wycenie $2.1 bn.
Źródło [2]Jego rezerwacji drogowych już składanych online, we własnym portalu rezerwacyjnym, z celem 90% do 2026. Jedna rezerwacja zajmuje około 40 sekund.
Źródło [3]Średni czas odpowiedzi spedytorów wyceniających ręcznie. W tym samym teście 72% spedytorów w ogóle nie przesłało oferty.
Źródło [4] · badanie z 2018Nadawca, który dostaje cenę z portalu w 40 sekund, nie będzie czekał 57 godzin na Twoją. Daj mu własny portal, z Twoją obsługą za nim.
Jak wygląda uruchomienieTrzy sposoby na spedycję cyfrową
Możesz go zbudować, kupić system klasy enterprise albo włączyć portal, który już działa na Twoich stawkach i zleceniach w Logistics ERP.
| Własna budowaWewnętrznie lub przez agencję | Portal TMS klasy enterprisePlatformy dużych spedytorów | Logistics ERP Client PortalGotowy, white-label | |
|---|---|---|---|
| Czas do uruchomienia | 6 do 18 miesięcy programowania | 6 do 24 miesięcy wdrożenia 6 | 1 dzień |
| Koszt startu | Programiści, hosting, audyty bezpieczeństwa | Wdrożenia enterprise regularnie przekraczają $500,000 5 | Bez projektu wdrożeniowego |
| Koszt bieżący | Twój własny dział IT | $500 do $2,000+ za użytkownika miesięcznie 6 | €500 miesięcznie za konto firmowe |
| Ceny z Twoich stawek | Tylko jeśli zbudujesz też silnik stawek | Po migracji danych o stawkach | Na żywo z Twoich szablonów stawek, marż i rabatów klientów |
| Twoja marka i domena | Tak | Często portal z marką dostawcy | Twoje logo, kolory i subdomena |
| Rezerwacje do operacji | Integracja na zamówienie | Tak | Prosto do zleceń w Twoim ERP |
| Do kogo należy klient | Do Ciebie | Do Ciebie | Do Ciebie. Portal sprzedaje tylko Twoją usługę |
Dołączenie do platformy cyfrowego spedytora to czwarta opcja, która oddaje mu Twoją relację z klientem. Dane dla własnej budowy i enterprise to publikowane przedziały branżowe, a nie oferty dla Twojej firmy.
Jedna wycena, pięć widoków. Wszystko na żywo.
To własne ekrany portalu: szybka wycena klienta dla jednego kontenera 20 ft z Holandii do Korei. Każda cena rozwija się w trasę, opłaty, rejsy i spedytora, który za nią stoi.
Każdy przewoźnik wyceniony w kilka sekund
Klient podaje trasę, kontenery lub ładunek, odbiór i dodatki. Portal wycenia każdą relację, na którą masz stawki: morski FCL, LCL i lotniczy obok siebie.
- Sortowanie według kryterium Najkorzystniejsza, Najtańsza lub Najszybsza, z czasem tranzytu w każdym wierszu
- Dla klienta-spedytora ceny zależą od Incoterm: przy EXW obejmują wszystko od odbioru do doręczenia, a uwzględnione odcinki są wymienione. Nadawca zawsze dostaje door to door
- Każda cena wskazuje, kto ją wycenił: Ty lub jeden z Twoich partnerów sojuszu
- Poproś o ofertę w dowolnym wierszu zamienia cenę w zapytanie o zlecenie
Trasa wyrysowana po prawdziwych szlakach morskich
Po otwarciu ceny klient widzi, jak płynie ładunek, a nie prostą linię przez mapę.
- Trasy morskie biegną szlakami żeglugowymi, przez Suez, Panamę lub Przylądek Dobrej Nadziei, z odległością w milach morskich
- Szacowana suma podzielona na miejsce nadania, fracht i miejsce przeznaczenia, z udziałem każdej części
- Opłaty w USD przeliczone po kursie podanym na stronie
Każda opłata składająca się na cenę
Te same pozycje, które zawiera Twój szablon stawek, w formie, którą może sprawdzić dział zakupów klienta.
- Każda opłata z kodem, bazą (za kontener, za dokument, procent opłaty podstawowej) oraz ilością × ceną jednostkową
- Waluta oryginalna, kurs wymiany i kwota w EUR
- Filtr według miejsca nadania, frachtu lub miejsca przeznaczenia, z sumą częściową dla każdej grupy
Rejsy z cut-offami i przeładunkami
Rozkłady rejsów są obok ceny, więc klient wybiera rejs, a nie tylko liczbę.
- Najbliższy rejs, częstotliwość, czas tranzytu i trasa na pierwszy rzut oka
- Każdy rejs narysowany w skali na kalendarzu, z dniami tranzytu i przeładunkami
- Otwórz rejs dla każdego odcinka: CY cut-off, przybycie, wypłynięcie, serwis, statek i podróż
Także ceny od Twoich partnerów sojuszu
Połącz partnera spedycyjnego w kraju nadania lub przeznaczenia, a jego ceny pojawią się w Twoim portalu obok Twoich, każda z oznaczeniem, kto ją wycenił.
- Biuro partnera, kontakty i numery rejestrowe, z mapą
- Gdy klient wybierze cenę partnera, zlecenie obsługuje partner
- Klient śledzi je w Twoim portalu jak zwykle: status, dokumenty, czat i faktury
- Zlecenie trafia także do własnego Logistics ERP partnera
Ekrany działającego portalu na danych testowych. Nazwy firm, kontakty i logo zostały zastąpione; stawki i rejsy są przykładowe.
Każde kliknięcie w portalu to rekord w Twoim ERP
Samodzielny portal wysyła Ci e-maile do przepisania. Twój czyta i zapisuje te same wyceny, zlecenia, licencje i faktury, z którymi Twój zespół pracuje w Logistics ERP. Nic nie jest eksportowane, importowane ani kopiowane.
Jeden silnik cen
Portal korzysta z wyceny Quick Quote Twojego ERP: szablony stawek, dopłaty, rabaty klientów i transport drogowy według strefy, miasta lub odległości drogowej.
Nic do migracji
Twoje stawki, klienci i zlecenia są już w Logistics ERP. Włączenie portalu to konfiguracja, nie projekt.
Twój klient, Twoje dane
Portal sprzedaje tylko Twoją usługę. Każda wycena, zlecenie i dokument zostają w Twoim własnym ERP.
Wszystko, co oferuje cyfrowy spedytor, pod Twoją nazwą
Klienci logują się bezpłatnie. Każdy ekran działa na tych samych danych, z którymi Twój zespół już pracuje w Logistics ERP, więc nic nie jest wpisywane dwa razy.
Natychmiastowe Quick Quotes z Twoich własnych stawek
Ceny frachtu morskiego, lotniczego i drogowego liczone na żywo z Twoich szablonów stawek przewoźników i dopłat, z transportem drogowym według strefy, miasta lub odległości drogowej, czasami tranzytu i własnym rabatem klienta.
Wyceny o 2 w nocy bez nikogo na dyżurzeAgent AI, który czyta zapytanie
Klienci wklejają e-mail lub opisują przesyłkę własnymi słowami. Agent uzupełnia ładunek, trasę i usługi i przekazuje kompletne zapytanie ofertowe do porównania cen.
Bez formularzy do tłumaczenia, bez brakujących danychOferty i rezerwacja online
Klient prosi o ofertę, porównuje Twoje opcje wysyłki i rezerwuje tę, która mu odpowiada. Instrukcje wysyłkowe i faktury handlowe trafiają prosto do zlecenia.
Rezerwacje trafiają do zleceń w Twoim ERP, gotowe do obsługiStatus usług na żywo, bez telefonów
Każda usługa w miejscu nadania, fracht i usługa w miejscu przeznaczenia z czynnościami, uwagami i dokumentami, jako lista lub oś czasu. Trasa morska jest rysowana na mapie prawdziwych szlaków żeglugowych.
Mniej e-maili „gdzie jest mój kontener?”Licencje importowe i eksportowe
Klienci rozpoczynają wnioski o licencje, odpowiadają na pytania i przesyłają dokumenty w prowadzonym zgłoszeniu. Twój zespół pracuje na tym samym zgłoszeniu w ERP.
Jeden wątek na licencję zamiast skrzynki e-mailFaktury i status płatności
Otwarte, zaległe i opłacone faktury dla każdego zlecenia i licencji, z sumami, które dział finansowy Twojego klienta może sam sprawdzić.
Szybsze płatności, mniej próśb o kopiePytanie o zlecenie dostaje odpowiedź przy zleceniu
Każde zlecenie i każdy wniosek o licencję ma czat między Twoim klientem a Twoim operatorem. Klient pisze z portalu; Twój operator odpowiada ze zgłoszenia w Logistics ERP, mając przed sobą rezerwację, usługi i dokumenty. Obie strony czytają ten sam wątek i nic nie przechodzi przez skrzynkę e-mail.
I w Twoim ERP. Zgłoszenie tego samego zlecenia w Logistics ERP: przycisk Chat liczy nieprzeczytane wiadomości, a lista zleceń pokazuje je dla każdego zlecenia.
Ten sam wątek, od strony operatora
Twój operator otwiera czat ze zgłoszenia, z rezerwacją, usługami i dokumentami w tym samym oknie, i odpowiada, mając zlecenie przed sobą. To, co napisze, od razu jest w portalu, przy tym samym zleceniu; to, co napisze klient, jest w zgłoszeniu, liczone jako nieprzeczytane, dopóki ktoś tego nie przeczyta.
Nic nie jest przekazywane, wklejane ani archiwizowane: wątek jest częścią zlecenia, w portalu i w ERP, tak długo, jak istnieje zlecenie.
Żadnego łańcucha e-maili do przeszukiwania, gdy klient dzwoniPodłącz go do swojej strony jednym rekordem DNS
Portal działa w subdomenie Twojej własnej strony internetowej, z Twoim logo i kolorami. Twoi klienci nigdy nie widzą naszej nazwy. Dodaj na swojej stronie przycisk „Portal klienta” i jesteś cyfrowym spedytorem.
- Twoja subdomena, na przykład portal.your-company.com
- Certyfikat HTTPS wystawiany i odnawiany za Ciebie
- Klienci rejestrują się w Twoim portalu, a Ty ich zatwierdzasz
- Ceny tylko dla zalogowanych klientów, więc konkurencja nie pobierze Twoich stawek
# Typ Nazwa Wartość CNAME portal ghs.googlehosted.com.
<a href="https://portal.your-company.com">Client portal</a>
Klienci rejestrują się bezpłatnie. Ty decydujesz, kto dostaje dostęp.
Każdy odwiedzający Twoją stronę może w kilka minut zostać klientem portalu. Nic go to nie kosztuje, a każda rejestracja trafia do Ciebie jako wartościowy lead: znasz jego ładunki i relacje przed pierwszą rozmową.
- 1
Trafiają do Twojego portalu
Twój portal otwiera się z Twoją nazwą, krótkim opisem i dwoma przyciskami: Zarejestruj się i Zaloguj się. Przycisk „Portal klienta” na Twojej stronie prowadzi prosto tam.
- 2
Rejestrują się bezpłatnie
Nazwa firmy, adres, osoba kontaktowa, strona internetowa i numer w rejestrze handlowym oraz krótka informacja, dlaczego chcą zostać Twoim klientem: co wysyłają, dokąd i jak często.
- 3
Zatwierdzasz wniosek
Twój zespół sprawdza każdy wniosek, zwykle w ciągu 24 godzin, i aktywuje konto. Konkurencja i boty zostają na zewnątrz, a Twoje ceny pozostają poufne.
- 4
Logują się i zapraszają współpracowników
Login przychodzi e-mailem. Klient ustawia hasło lub klucz dostępu (passkey) i zaprasza współpracowników w sekcji Członkowie, wszystkich na jednym koncie firmowym z własnym rabatem.
"Two 40 ft containers a month from Vietnam, starting UK exports."
Typowy pierwszy dzień
Twoje stawki, klienci i zlecenia są już w Logistics ERP, więc nie ma nic do migracji. Uruchomienie to konfiguracja, nie projekt.
Subskrybuj
Wybierz subdomenę i prześlij logo oraz kolory marki.
Dodaj jeden rekord DNS
Jeden CNAME w Twojej domenie. Pięć minut w dowolnym panelu DNS.
Portal skonfigurowany
Twój branding i domena są ustawione, a certyfikat wystawiany jest automatycznie.
Sprawdź swoje ceny
Zrób kilka Quick Quotes. Używają szablonów stawek, marż i rabatów, które już masz.
Zaproś klientów
Dodaj przycisk na swojej stronie i zaproś pierwszych klientów. Działasz.
Twoi klienci obsługują się sami. Twój zespół zajmuje się frachtem.
Każda samodzielna wycena, rezerwacja i sprawdzenie statusu to praca, której Twoi operatorzy nie wykonują już e-mailem ani telefonicznie.
Zapytania ofertowe
Rezerwacje
Pytania o status
Faktury
Wystarczająco bezpieczny dla działu IT Twojego największego klienta
Twoje stawki to Twoja marża, a przesyłki Twoich klientów to ich sprawa. Więksi nadawcy często przeprowadzają kontrolę bezpieczeństwa, zanim ich pracownicy będą mogli się zalogować. Oto odpowiedzi.
Logowanie, którego phishing nie ukradnie
Klienci logują się kluczem dostępu (passkey): Face ID, Windows Hello, odcisk palca lub klucz bezpieczeństwa. Nie ma hasła, które można wpisać na fałszywej stronie.
- Klucze dostępu działają tylko w domenie Twojego portalu
- Hasła zostają jako opcja zapasowa: 12+ znaków, popularne hasła są odrzucane
- Powtarzane błędne hasła blokują konto na pewien czas
- Administrator po stronie klienta może zresetować zgubione urządzenie współpracownika
Sesje, których nie da się ponownie użyć
Sesja zalogowanego użytkownika jest przechowywana w chronionym pliku cookie przeglądarki, którego skrypty na stronie nie mogą odczytać, i wygasa samoczynnie.
- Kończy się po krótkim czasie bezczynności i najpóźniej po jednym dniu roboczym
- Powiązana z Twoją firmą: bezużyteczna w każdym innym portalu
- Jedna aktywna sesja na użytkownika; wylogowanie od razu ją kończy
- Reset hasła wylogowuje użytkownika wszędzie
Twoje stawki pozostają Twoje
Konkurencja i boty pobierające ceny nigdy nie widzą Twojej taryfy. Każda cena jest liczona dla jednego zatwierdzonego, zalogowanego klienta.
- Brak publicznych cen; nowi klienci tylko po Twoim zatwierdzeniu
- Zapytania o ceny są ograniczone na sesję, więc masowe pobieranie się nie udaje
- Każdy klient widzi tylko własne wyceny, zlecenia i faktury
- Strony portalu nie są indeksowane przez wyszukiwarki
Zabezpieczony, hostowany w UE, monitorowany
Portal działa w Google Cloud w Belgii, obok danych Twojego Logistics ERP, za ścisłą ochroną przeglądarki.
- Tylko HTTPS, wymuszane przez przeglądarkę (HSTS)
- Ścisła polityka bezpieczeństwa treści; portalu nie można osadzić w ramce na innych stronach
- Każde zdarzenie bezpieczeństwa jest rejestrowane; blokady, wzorce ataków i błędy wywołują alerty
- Zależności oprogramowania są automatycznie skanowane pod kątem znanych podatności
Wypełniasz kwestionariusz bezpieczeństwa klienta? Szczegóły techniczne prześlemy na życzenie.
Jedna stała cena za firmę
Bez opłaty wdrożeniowej, bez projektu wdrożenia i bez opłat za użytkownika klienta. Portal jest dodatkiem do Twojej subskrypcji Logistics ERP.
- Twoja subdomena i branding
- Bezpłatny dostęp dla Twoich klientów
- Natychmiastowe Quick Quotes
- Agent AI do przesyłek
- Oferty i rezerwacja online
- Status usług na żywo
- Zgłoszenia licencji
- Faktury i status płatności
Wymaga Logistics ERP, w którym przechowywane są Twoje stawki, klienci i zlecenia. Korzystanie z agenta AI zużywa kredyty AI Twojej firmy.
Twoi klienci chcą rezerwować online. Pozwól im rezerwować u Ciebie.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny i zobacz portal na własnych stawkach. Dodaj subdomenę, a następnego dnia możesz już działać.
- Łączne finansowanie Flexport około $2.7 bn (szacunek branżowy po rundzie z Shopify w 2024): STAT Times; CB Insights podaje $2.76 bn: CB Insights
- Forto: runda Series D $250 m przy wycenie $2.1 bn, łącznie zebrano ponad $600 m: PR Newswire, Fibre2Fashion
- Kuehne+Nagel Road Logistics: 85% rezerwacji cyfrowych, cel 90% do 2026, około 40 sekund na rezerwację: Kuehne+Nagel newsroom
- Trzeci doroczny raport Mystery Shopper Freightos (2018): 72% spedytorów nie przesłało oferty, ręczne wyceny zajmowały średnio 57 godzin: Air Cargo Week. Ti ustaliło, że 49% nadawców i operatorów logistycznych korzystało już z internetowych platform spedycyjnych w 2019: Transport Intelligence
- Wdrożenie TMS: projekty enterprise 9 do 18+ miesięcy, wdrożenia enterprise regularnie powyżej $500,000: Sheer Logistics
- Platformy spedycyjne klasy enterprise (CargoWise, Oracle TM, SAP TM): 6 do 24 miesięcy wdrożenia, $500 do $2,000+ za użytkownika miesięcznie: GoFreight