Każdy, kto pracuje w Logistics ERP, ma User Licence. Client Portal, Carrier Data Service i AI Credits dodajesz dla firmy, gdy ich potrzebujesz. Rozliczenie miesięczne w euro, rezygnacja w dowolnym momencie.
Najczęściej wybierana
User Licence
Jeden imienny użytkownik aplikacji desktopowej Logistics ERP.
€ 95za użytkownika / miesiąc
Pełne moduły ERP: oferty, zlecenia, transport drogowy, cło, magazyn
Order Flow, zlecenia zbiorcze (consol) i Track & Trace
Kontrakty stawek, szablony stawek i Quick Quote
Konosamenty, dokumenty fakturowe i zestawienia rozrachunków
Lista zadań i integracja e-mail dla każdego imiennego użytkownika
Aktualizacje i wsparcie w cenie
Licencja dla Ciebie. Współpracowników dodajesz w My account.
Tylko dla firm. Wykupując subskrypcję, akceptujesz nasz Regulamin.
Co zawiera każda subskrypcja
User Licence to sam ERP. Pozostałe trzy działają na danych w nim przechowywanych, więc każda wymaga co najmniej jednego licencjonowanego użytkownika w firmie.
Na imiennego użytkownika
User Licence
Pełny operacyjny ERP dla jednego imiennego użytkownika — oferty, rezerwacje, przesyłki, konosamenty, fakturowanie i raporty. Licencje są imienne, a nie współbieżne, więc każdy użytkownik ma własną listę zadań, integrację e-mail i historię zmian.
Dla kogo
Dla każdego, kto pracuje w ERP: sprzedaży, operacji, działu celnego i finansów. Każda osoba ma własną licencję, listę zadań i skrzynkę, a każda zmiana jest podpisana jej nazwiskiem.
Sposób rozliczenia
Kupowana dla jednego imiennego użytkownika naraz przez konto firmowe lub administratora i fakturowana na firmę. Nie ma puli stanowisk do dzielenia ani przydzielania.
Wymagania
Nic więcej. To licencja, na której opiera się każda inna subskrypcja.
Najważniejsze funkcje
Od oferty do faktury w jednym rekordzie
Potencjalni klienci, wyceny, oferty, zlecenia, usługi oraz faktury sprzedaży i zakupu dzielą jeden rekord przesyłki, więc nic nie jest przepisywane między etapami.
Silnik stawek i Quick Quote
Kontrakty stawek dla frachtu morskiego, lotniczego, transportu drogowego, cła, magazynu i ubezpieczenia, z szablonami stawek, marżą dla każdej stawki i rabatami klientów.
Order flow
Oferty w kilku rodzajach transportu, rezerwacja oraz każda usługa transportu drogowego, magazynu, cła i przewoźnika śledzona w zleceniu, z własnymi terminami.
Track & Trace
ERP sprawdza przewoźnika, śledzi każdą usługę w zleceniu i wysyła klientowi raport statusu z Twojej własnej skrzynki.
Konosamenty i dokumenty
Konosamenty house i master, faktury i raporty zleceń generowane jako PDF ze zlecenia.
Rozrachunki i płatności
Zestawienie rozrachunków dla każdej firmy z alertami o zaległościach, analizą wiekowania i harmonogramami płatności dla wielu faktur.
Excel Add-in i Rate Publisher
Twoje własne szablony stawek w Excelu, wyceniane na żywo, oraz raporty stawek z Twoim logo dla każdej grupy klientów według harmonogramu.
Licencje importowe i eksportowe
Zgłoszenie licencji z listą kontrolną dokumentów, a każda przesyłka odpisywana z licencji.
Firmy i kontakty. Klienci, przewoźnicy, agenci i dostawcy w jednym rejestrze, z kontaktami, adresami i typem firmy.
Potencjalni klienci. Leady prowadzone aż do pierwszej oferty, z historią zapisaną przy firmie.
Quick Quote. Zapytanie o przesyłkę wycenione w kilka minut na Twoich własnych stawkach, z ofertą dla każdego przewoźnika i rodzaju transportu.
Wycena według Incoterms. Dla klientów-spedytorów Incoterm decyduje, które odcinki są wyceniane, po stronie kupującego lub sprzedającego.
Raporty ofertowe e-mailem. Raport ofertowy z Twoim logo wysyłany do klienta z Twojej własnej skrzynki.
Szablony ofert. Gotowe układy i warunki do wielokrotnego użytku, więc każda oferta wychodzi w tej samej formie.
Stawki i wycena
Kontrakty stawek. Morski FCL i LCL, lotniczy, drogowy, cło, magazyn i ubezpieczenie w jednym silniku, każdy z okresem ważności.
Dopłaty i progi. Progi wagowe i objętościowe, współczynniki W/M, minima, procent opłaty podstawowej i dowóz przewoźnika (carrier haulage).
Szablony stawek. Marża dla każdej stawki i rabaty dla każdego klienta, stosowane tak samo w każdej ofercie.
Kody opłat i waluty. Jedna lista kodów opłat i Twoje kursy walut dla ofert, zleceń i faktur.
Rate Publisher. Trasy, stawki przewoźników i grupy klientów zamienione w raporty stawek PDF z Twoim logo.
Publikacja według harmonogramu. Każda grupa klientów dostaje swój raport co tydzień lub co miesiąc, wysyłany z chmury przez Twoje konto SendGrid.
Porty i rozkłady rejsów. Lista portów i rejsów do wyboru, z raportami rozkładów wysyłanymi e-mailem do grup klientów.
Zlecenia i operacje
Jedno zlecenie od zapytania do faktury. Zapytanie o przesyłkę, oferty, rezerwacja, usługi, opłaty i faktury w jednym rekordzie.
Oferty w kilku rodzajach transportu. Oferty morskie, lotnicze i drogowe obok siebie w jednym zleceniu; klient wybiera jedną.
Okna usług. Usługi transportu drogowego, magazynu, cła i przewoźnika, każda z własnym dostawcą, statusem i dokumentami.
Zlecenia zbiorcze (consol). Konsolidacje LCL i lotnicze z przesyłkami house i jednym masterem.
Reguły czasowe i kolejne działania. Cut-offy, wypłynięcie i przybycie wyznaczają listę zadań każdego zlecenia, osobno dla każdego rodzaju transportu.
Oś czasu zlecenia. Każdy etap i każda zmiana w zleceniu w kolejności dat.
Liczniki DEM/DET. Wolny czas, początek demurrage i detention oraz szacowany koszt dla każdego kontenera.
Lista zleceń i pulpit. Widok statusów z panelem bocznym oraz lista pilnych: zaległe zlecenia i wygasające licencje.
Forwarder Alliance. Jedno zlecenie wspólne z Twoim zagranicznym partnerem, który potrzebuje własnej User Licence.
Śledzenie i informowanie klientów
Track & Trace. Numery kontenerów, B/L, rezerwacji lub lotniczych listów przewozowych sprawdzane u armatorów, linii lotniczych i firm kurierskich.
Śledzenie usługi przewoźnika. Statek, odcinki i etapy widoczne w usłudze przewoźnika w zleceniu.
Auto status. Zaplanowane sprawdzanie i e-mail do klienta tylko wtedy, gdy status się zmienił.
Raporty statusu o ustalonych godzinach. E-mail ze statusem do klienta o wybranych przez Ciebie godzinach, ze skrzynki operatora.
Wspólne rekordy śledzenia. Zespół widzi te same przesyłki; sprawdzaniem zajmuje się komputer operatora.
Konosamenty i dokumenty
Konosamenty. House B/L, FCL sub-master oraz konosamenty master FCL i LCL jako PDF, z typem zwolnienia (release).
Dokumenty fakturowe. Twoje logo i układ, z rachunkiem bankowym wybieranym spośród maksymalnie pięciu.
Raporty zleceń i ofert. Potwierdzenia rezerwacji, raporty statusu i oferty generowane z rekordu.
Szablony e-maili i tekstów. Pre-alerty, awiza przybycia i teksty standardowe z polami korespondencji seryjnej ze zlecenia.
Dokumenty w zleceniu. PDF-y i powiązane e-maile przechowywane przy zleceniu i jego usługach.
Licencje importowe i eksportowe
Zgłoszenia licencji. Jedno zgłoszenie na licencję, od wniosku do zatwierdzenia.
Lista kontrolna dokumentów. Co klient musi jeszcze przesłać, odhaczane w zgłoszeniu.
Odpis dla każdej przesyłki. Każda przesyłka zaksięgowana na licencję, z pozostałym saldem.
Ostrzeżenia o wygaśnięciu. Licencje, które wkrótce wygasają, są wyróżnione na pulpicie.
E-maile w zgłoszeniu. Poczta w sprawie licencji jest łączona z jej zgłoszeniem na podstawie numeru licencji w temacie.
Fakturowanie i księgowość
Faktury sprzedaży i zakupu. Faktury sprzedaży i zakupu tworzone z opłat zlecenia, w dowolnej walucie.
Kody VAT. Twoje stawki VAT, ustawione raz i stosowane do każdej opłaty.
Zestawienie rozrachunków. Należności i zobowiązania dla każdej firmy, zapłacone i otwarte, z alertami o zaległych i zbliżających się terminach.
Analiza wiekowania. Otwarte kwoty dla każdej firmy według liczby dni do terminu płatności.
Harmonogramy płatności. Jeden harmonogram dla kilku faktur, z zapłaconymi kwotami przypisanymi z powrotem do każdej faktury.
Serie numeracji. Twój własny format numeru dla każdego dokumentu, typu i rodzaju transportu, nigdy nie nadany dwa razy.
E-mail
Twoje własne skrzynki pocztowe. Microsoft 365 i inne konta; oferty, raporty i e-maile o statusie wychodzą z Twojego adresu.
Skrzynka w ERP. Poczta od klientów czytana i obsługiwana obok zleceń, których dotyczy.
E-maile w zleceniu. Poczta od klientów i dostawców powiązana ze zleceniem, które prowadzi operator.
Na imiennego użytkownika. Każdy użytkownik ma własne konta i logowanie, więc nikt nie wysyła z cudzej skrzynki.
Excel Add-in
Twoje własne cenniki. Twoje szablony taryf w Excelu, formuły i układ pozostają bez zmian.
Połączenie na żywo z silnikiem stawek. Stawki i rozkłady z ERP połączone z komórkami arkusza.
Porównanie ofert przewoźników. Jedna przesyłka wyceniona u wielu przewoźników w arkuszu.
To samo logowanie. Excel korzysta z sesji ERP na komputerze; bez drugiego logowania.
Zespół, bezpieczeństwo i konfiguracja
Imienni użytkownicy i role. Użytkownik lub Administrator, zarządzani przez Twojego administratora w My account.
Logowanie kluczem dostępu (passkey). Windows Hello zamiast haseł; nowy komputer konfigurujesz jednorazowym kodem.
Historia zmian. Każdy rekord pokazuje, kto go utworzył i zmienił, z dziennikiem aktualizacji.
Szybko na każdym komputerze. Każdy komputer ma lokalną kopię synchronizowaną z chmurą.
Ustawienia firmy. Ustawienia domyślne, numeracja, reguły czasowe, kody opłat i szablony w jednym miejscu.
Pomoc w każdym oknie. Przycisk ? otwiera artykuł pomocy o oknie, w którym jesteś.
Duże i wiele monitorów. Okna skalują się na każdym monitorze i pozostają ostre na ekranach 4K.
Aktualizacje i wsparcie w cenie. Nowe wersje instalujesz z poziomu ERP.
Na firmę
Licencja Client Portal
Publikuj stawki, przyjmuj rezerwacje i udostępniaj klientom status przesyłek na żywo pod własną domeną. Wszystko, co pokazuje portal, pochodzi prosto z ERP, więc nie ma drugiego systemu do synchronizowania.
Dla kogo
Spedytorzy, którzy chcą, by ich klienci wyceniali, rezerwowali i śledzili przesyłki online, pod marką spedytora i bez drugiego systemu do synchronizowania.
Sposób rozliczenia
Jedna stała cena dla firmy, niezależnie od liczby klientów. Bez opłaty wdrożeniowej i bez opłat za użytkownika klienta.
Wymagania
Co najmniej jedna User Licence: portal pokazuje stawki, klientów i zlecenia przechowywane w ERP. Jego agent AI do przesyłek korzysta z AI Credits.
Najważniejsze funkcje
Twoja marka, Twoja domena
Portal działa w Twojej własnej subdomenie z Twoim logo, więc klienci mają do czynienia z Tobą, a nie z dostawcą oprogramowania.
Natychmiastowe wyceny z Twoich stawek
Klienci sami wyceniają przesyłkę na podstawie stawek, marż i rabatów z Twojego silnika stawek.
Agent AI czyta e-mail klienta
Klienci wklejają e-mail lub upuszczają PDF, a portal uzupełnia przesyłkę do ich sprawdzenia.
Oferty i rezerwacje online
Zaakceptowana oferta trafia do ERP jako zlecenie, gotowe do pracy dla Twojego zespołu.
Status na żywo i dokumenty
Klienci śledzą każdą usługę w swoich zleceniach i sami pobierają dokumenty przesyłki.
Wnioski o licencje aż do zatwierdzenia
Wnioski o licencje importowe i eksportowe z listą kontrolną dokumentów, pytaniami urzędu i pozostałym saldem.
Faktury w jednym miejscu
Każda faktura do każdego zlecenia i licencji, ze statusem, kwotą do zapłaty i PDF.
Bezpłatnie dla Twoich klientów
Nielimitowana liczba bezpłatnych logowań klientów. Użytkownikami klientów zarządzasz z poziomu ERP.
Twoja własna subdomena i logo. Klienci widzą nazwę i markę Twojej firmy na każdej stronie.
Rejestracja online. Nowi klienci proszą o dostęp w Twoim portalu; wniosek trafia do Twojego ERP.
Logowanie kluczem dostępu (passkey). Klienci logują się odciskiem palca, twarzą lub PIN-em urządzenia, z hasłem jako opcją zapasową.
Klienci zapraszają współpracowników. Wystarczy imię i nazwisko oraz e-mail; każdy współpracownik ustawia własne hasło.
Jedno konto firmowe. Każdy członek widzi wyceny, zlecenia, licencje i faktury firmy.
Typ firmy. Klienci podają, czy są spedytorem, nadawcą czy odbiorcą, co decyduje o sposobie wyceny.
Szybkie wyceny
Ceny od razu. Fracht, opłaty portowe i lotniskowe, transport drogowy, cło i ubezpieczenie z Twoich cenników.
Morze i powietrze obok siebie. FCL, LCL i lotniczy na jednej liście, z oznaczeniami „Najkorzystniejsza”, „Najtańsza” i „Najszybsza”.
Czasy tranzytu i odpłynięcia. Pokazywane przy każdej cenie.
Wycena według Incoterms. Klienci-spedytorzy są wyceniani po stronie swojego klienta według Incoterms.
Ceny aktualizują się podczas edycji. Zmień trasę lub ładunek, a ceny się dostosują; portal pokazuje, czego jeszcze brakuje.
Agent AI. Wklej e-mail lub upuść e-mail, PDF lub plik tekstowy; każda wartość jest sprawdzana przed zapisem.
Zapisane wyceny. Szybkie wyceny zostają na następny raz i jednym kliknięciem stają się zleceniem.
Oferty i rezerwacja
Zapytanie o zlecenie. Z szybkiej wyceny lub od zera, z wszystkimi stawkami przesłanymi razem i zaznaczonym wyborem klienta.
Twoje wiążące oferty. Oferty główne i opcjonalne, z rozbiciem ceny na miejsce nadania, fracht i miejsce przeznaczenia.
Rejsy. Odpłynięcie i przybycie, statek i podróż, czas tranzytu i przeładunki dla każdej oferty.
Prośba o rezerwację. Klient wybiera ofertę i rejs; dopóki nie potwierdzisz, może jeszcze zmienić wybór.
Sześć jasnych etapów. Od „Oczekuje na oferty” do „Zakończone”, z kolumną „Następny krok” i wyróżnionymi działaniami klienta.
E-mail, gdy oferty są gotowe. Klienci nie muszą sprawdzać portalu, żeby wiedzieć, że teraz ich kolej.
Edycja lub anulowanie. Klienci zmieniają zapytanie przed rezerwacją i mogą je anulować, dopóki nie wystawiono faktury.
Śledzenie przesyłki
Potwierdzenie rezerwacji. Przewoźnik, rejs, odpłynięcie, przybycie i zarezerwowana cena.
Usługi. Transport drogowy, cło, terminal i fracht, każda usługa ze swoimi czynnościami, uwagami i dokumentami.
W drodze i ETA. Pokazywane w zleceniu i na liście, gdy tylko statek wypłynie.
Przesyłanie dokumentów. Instrukcje wysyłkowe i faktury handlowe jako PDF, pliki Office lub obrazy do 20 MB.
Płatności dla każdego zlecenia. Co zostało naliczone, zafakturowane i jest do zapłaty, w każdej walucie, z każdą fakturą do pobrania.
Czat z Twoim zespołem. Czat przy każdym zleceniu i licencji, obsługiwany z ERP.
Licencje importowe i eksportowe
Wniosek w pięciu krokach. Relacja handlowa, towary, strony, dokumenty i podsumowanie, zapisywane na każdym kroku.
Weryfikacja licencji. Twoi specjaliści klasyfikują towary i sprawdzają strony albo wystawiają raport „Licencja nie jest wymagana”.
Lista kontrolna dokumentów. Czego jeszcze brakuje, przesłane przez klienta i zaakceptowane przez Ciebie.
Tracker w siedmiu etapach. Od „Przyjęto” przez „W urzędzie” i „Decyzja” do „Licencja w użyciu”.
Pytania urzędu. Oznaczone „Wymagane działanie” z terminem, z odpowiedzią i plikami w portalu.
Saldo licencji. Wykorzystane, zarezerwowane i dostępne dla każdego produktu po każdej przesyłce.
Alerty. Gdy wykorzystano 80% licencji i 30 dni przed jej wygaśnięciem.
Faktury
Wszystkie faktury razem. Każda faktura do zlecenia i licencji, powiązana z tym, czego dotyczy.
Jasne statusy. Otwarta, Częściowo opłacona, Po terminie, Opłacona, Zaoferowana i Anulowana.
Kwota do zapłaty. Netto, VAT, brutto, zapłacono i pozostało do zapłaty, z sumą dla każdej waluty.
Ostrzeżenia o terminach. Faktury z terminem w ciągu tygodnia lub po terminie są wyróżnione.
Pobieranie PDF. Faktura z Twoimi danymi bankowymi, gotowa do zapłaty.
Obsługa z Twojego ERP
Jeden zestaw danych. Stawki, klienci, zlecenia, licencje i faktury pochodzą z ERP; nic nie jest wpisywane dwa razy.
Zapytania stają się zleceniami. Zapytanie klienta o zlecenie trafia do ERP w kilka sekund, gotowe do ofert.
Konfiguracja klienta w czterech krokach. Sprawdź wniosek, dodaj pierwszego użytkownika, połącz lub utwórz firmę, wyślij zaproszenie.
Użytkownicy klientów. Zapraszaj, edytuj, blokuj, odblokowuj i wysyłaj link do nowego hasła z ERP.
Odłączenie klienta. Wszyscy użytkownicy tego klienta są blokowani jednocześnie i można ich później ponownie połączyć.
Czat z poziomu list. Odpowiadaj na czat klienta z list zleceń i licencji bez otwierania rekordu.
Sojusz partnerski
Stawki partnerów w Twoim portalu. Własne stawki zagranicznych partnerów dla relacji z lub do ich kraju, wyceniane obok Twoich.
Nigdy nie łączone. Każdy wiersz ceny wskazuje swojego partnera, a stawki partnera pozostają w ERP partnera.
Prosto do partnera. Oferta lub zlecenie na cenie partnera trafia do ERP partnera, z Tobą jako właścicielem portalu.
Wyłączenie partnera. Wyłączeni partnerzy znikają z nowych wycen; ich wcześniejsze wyceny, zlecenia i faktury pozostają widoczne.
Na firmę, na kraj bazowy
Carrier Data Service
Zarządzana usługa konektorów, która utrzymuje aktualne rozkłady, taryfy i dopłaty przewoźników w Twoich tabelach stawek, więc oferta jest wyceniana na bieżących danych, a nie na eksportach arkuszy z poprzedniego kwartału.
Dla kogo
Zespoły, które wyceniają na stawkach spot i rejsach przewoźników i spędzają poranki na kopiowaniu ich ze stron przewoźników do cenników.
Sposób rozliczenia
Jedna subskrypcja na kraj bazowy dla całej firmy, niezależnie od liczby użytkowników wyceniających na tych stawkach. Każda pobiera wszystkie trasy z lub do swojego kraju i sama się rozpoczyna, odnawia i jest anulowana.
Wymagania
Co najmniej jedna User Licence oraz Twoje własne konta u przewoźników: fetcher działa na nich.
Najważniejsze funkcje
Trasy z lub do Twojego kraju bazowego
Stawki i rozkłady są pobierane dla każdej relacji, która zaczyna się lub kończy w kraju bazowym. Dodaj kraj, aby pobierać także jego relacje.
Stawki spot od przewoźników
Morskie stawki spot od największych armatorów i stawki lotnicze z CargoGuide, pobierane na Twoich własnych kontach u przewoźników.
Rozkłady i rejsy
Rozkłady przewoźników trafiają do ERP, gotowe do wyboru przy rezerwacji.
Prosto do Twoich kontraktów stawek
Pobrane stawki trafiają do kontraktów stawek, gdzie wyceniają z nimi silnik stawek, Quick Quote i Excel Add-in.
Aktualne dopłaty
Zmiany dopłat i korekt paliwowych są śledzone, więc oferta jest wyceniana na dzisiejszych danych.
Monitorowane konektory
Każdy konektor jest obserwowany, a nieudane pobranie wywołuje alert, zamiast po cichu zostawiać nieaktualne stawki.
Na firmę, za użycie
AI Credits
Włącza funkcje AI w ERP i obejmuje 3,000 kredytów za każdy opłacony miesiąc. Koszt wywołania w kredytach zależy od wykonanej pracy; gdy kredyty w cenie się skończą, doładujesz je pakietem kredytów.
Dla kogo
Zespoły, które odpowiadają na wiele e-maili od klientów z pytaniami o ceny lub status zleceń, oraz zespoły pracujące w wielu językach.
Sposób rozliczenia
Jeden plan dla firmy, z 3,000 kredytów w cenie za każdy opłacony miesiąc. Kredyty w cenie wygasają z końcem miesiąca. Pakiety je doładowują i są ważne 12 miesięcy.
Wymagania
Co najmniej jedna User Licence. Pakiety są sprzedawane tylko razem z planem, który włącza funkcje AI.
Najważniejsze funkcje
Agent zapytań ofertowych
Czyta zapytanie klienta o cenę w oknie e-mail w ERP i przygotowuje wycenioną ofertę z Twoich własnych stawek.
Agent statusu zleceń
Odpowiada na „gdzie jest moja przesyłka” aktualnym statusem zlecenia, w wątku samego klienta.
Agenci licencji i rozrachunków
Obsługuje e-maile w sprawie licencji importowych i eksportowych oraz zestawień rozrachunków.
Tłumaczenie
Tłumaczy e-maile klientów i raporty zleceń w ERP.
AI w Excelu i portalu
Odczyty AI w Excel Add-in i Quick Quote oraz agent przesyłek w Client Portal korzystają z tych samych kredytów.
Limit, który ustawiasz
Koszt wywołania zależy od wykonanej pracy. Twój administrator śledzi zużycie w My account i ustawia miesięczny limit.
Pakiety kredytów
Doładuj plan, gdy jego 3,000 kredytów miesięcznie nie wystarcza. Pakiet opłacasz jednorazowo, jest dodawany zaraz po potwierdzeniu płatności i pozostaje ważny 12 miesięcy. Najpierw zużywane są kredyty z planu.
2,500 kredytów
€ 25
€ 0,0100 za kredyt · ważne 12 miesięcy
10,000 kredytów
€ 90
€ 0,0090 za kredyt · ważne 12 miesięcy
50,000 kredytów
€ 400
€ 0,0080 za kredyt · ważne 12 miesięcy
200,000 kredytów
€ 1.400
€ 0,0070 za kredyt · ważne 12 miesięcy
Pytania przed subskrypcją
Od której subskrypcji zacząć?
Od User Licence dla każdej osoby, która będzie pracować w ERP. Client Portal, Carrier Data Service lub AI Credits dodajesz dla firmy, gdy ich potrzebujesz. Każda z nich działa na stawkach, klientach i zleceniach w ERP.
Jak licencjonować kolejnych użytkowników?
Subskrypcja na tej stronie licencjonuje Ciebie. Twoje konto firmowe lub administrator dodaje współpracowników w My account i tam kupuje licencję dla każdego z nich. Licencja należy do jednego imiennego użytkownika i nie ma puli stanowisk do dzielenia.
Czym jest kraj bazowy w Carrier Data Service?
To kraj, którego relacje pobiera usługa: każda trasa, która się w nim zaczyna lub kończy. Przy Holandii pobierane są Rotterdam–Szanghaj i Szanghaj–Rotterdam, a Antwerpia–Szanghaj już nie. Wybierasz go przy subskrypcji i pozostaje niezmienny. Każdy kraj bazowy to osobna subskrypcja, z własną datą rozpoczęcia, odnowieniem i anulowaniem: kolejny dodajesz w My account w tej samej cenie miesięcznej.
Czy jest bezpłatny okres próbny?
Tak. User Licence, Client Portal i Carrier Data Service zaczynają się od 14 bezpłatnych dni, raz na produkt dla każdej firmy i raz dla licencji każdego użytkownika. Dane karty podajesz przy zamówieniu, a obciążenie następuje po zakończeniu okresu próbnego, chyba że wcześniej zrezygnujesz. AI Credits nie mają okresu próbnego, bo kredyty przychodzą z opłaconym miesiącem.
Czy mogę zrezygnować?
Tak, w dowolnym momencie, w My account. Rezygnacja zatrzymuje odnowienie. Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu i do tego czasu możesz ją wznowić.
Co się stanie, jeśli płatność się nie powiedzie?
Produkty w tej subskrypcji są od razu blokowane, a Logistics ERP otwiera się tylko po to, by wyjaśnić dlaczego. Stripe wyśle Ci e-mailem link do aktualizacji karty; gdy otwarta faktura zostanie opłacona, dostęp wraca w ciągu minuty. Stripe ponawia też próbę obciążenia karty w kolejnych dniach.
Co się stanie, gdy skończą się kredyty AI?
Najpierw zużywane są 3,000 kredytów z planu, które wygasają z końcem miesiąca. Gdy potrzebujesz więcej, kup pakiet: pozostaje ważny 12 miesięcy. Twój administrator ustawia miesięczny limit i śledzi zużycie w My account.
Czy moi klienci płacą za Client Portal?
Nie. Twoi klienci korzystają z portalu bezpłatnie, z tyloma loginami, ile im dasz. Twoja firma płaci jedną stałą cenę miesięczną.
Jak rozliczany jest VAT?
Ceny nie zawierają VAT. Klienci biznesowi z UE podają numer VAT przy zamówieniu i są fakturowani w systemie odwrotnego obciążenia.
Coś jeszcze? Napisz do nas lub poproś o indywidualne warunki.