Chaque personne qui travaille dans Logistics ERP a une User Licence. Ajoutez le Client Portal, le Carrier Data Service et les AI Credits pour l'entreprise quand vous en avez besoin. Facturation mensuelle en euros, résiliable à tout moment.
Le plus souscrit
User Licence
Un utilisateur nommé dans l'application de bureau Logistics ERP.
€ 95par utilisateur / mois
Modules ERP complets : devis, dossiers, transport routier, douane, entrepôt
Order Flow, dossiers de groupage et Track & Trace
Contrats tarifaires, modèles tarifaires et Quick Quote
Connaissements, factures et relevés de compte
Liste de tâches et intégration e-mail par utilisateur nommé
Mises à jour et support inclus
Cette licence est pour vous. Vos collègues s'ajoutent sous My account.
La User Licence, c'est l'ERP lui-même. Les trois autres travaillent sur les données qui y sont conservées : chacun nécessite donc au moins un utilisateur sous licence dans l'entreprise.
Par utilisateur nommé
User Licence
L'ERP opérationnel complet pour un utilisateur nommé — devis, réservations, expéditions, connaissements, facturation et reporting. Les licences sont nominatives et non simultanées : chaque utilisateur garde sa propre liste de tâches, son intégration e-mail et sa piste d'audit.
Pour qui
Tous ceux qui travaillent dans l'ERP : ventes, exploitation, douane et finance. Chaque personne a sa propre licence, sa liste de tâches et sa boîte mail, et chaque modification porte son nom.
Facturation
Achetée pour un utilisateur nommé à la fois par le compte entreprise ou un administrateur, et facturée à l'entreprise. Il n'y a pas de pool de postes à partager ou à attribuer.
Prérequis
Rien d'autre. C'est la licence sur laquelle reposent tous les autres abonnements.
Fonctionnalités clés
Du devis à la facture dans un seul dossier
Prospects, devis, offres, dossiers, services et factures clients et fournisseurs partagent un seul dossier d'expédition : rien n'est ressaisi d'une étape à l'autre.
Moteur tarifaire et Quick Quote
Contrats tarifaires maritime, aérien, routier, douane, entrepôt et assurance, avec modèles tarifaires, une marge par tarif et des remises client.
Flux des dossiers
Offres en plusieurs modes, réservation, et chaque service routier, entrepôt, douane et transporteur suivi sur le dossier avec ses propres échéances.
Track & Trace
L'ERP interroge le transporteur, suit chaque service du dossier et envoie au client un rapport de statut depuis votre propre boîte mail.
Connaissements et documents
Connaissements house et master, factures et rapports de dossier générés en PDF à partir du dossier.
Relevés et paiements
Relevé de compte par entreprise avec alertes de retard, balance âgée et échéanciers de paiement sur plusieurs factures.
Excel Add-in et Rate Publisher
Vos propres modèles tarifaires Excel tarifés en direct, et des grilles tarifaires à vos couleurs envoyées à chaque groupe de clients selon un planning.
Licences d'import et d'export
Un ticket de licence avec une liste de documents, et chaque expédition imputée sur la licence.
Entreprises et contacts. Clients, transporteurs, agents et fournisseurs dans un seul registre, avec leurs contacts, adresses et type d'entreprise.
Prospects. Les prospects suivis jusqu'à leur premier devis, avec l'historique conservé sur l'entreprise.
Quick Quote. Une demande d'expédition tarifée en quelques minutes sur vos propres tarifs, avec un devis par transporteur et par mode.
Tarification selon l'Incoterm. Pour les clients transitaires, l'Incoterm détermine quelles étapes sont tarifées, côté acheteur ou côté vendeur.
Devis par e-mail. Un devis à vos couleurs envoyé au client depuis votre propre boîte mail.
Modèles de devis. Mises en page et conditions réutilisables : chaque devis part sous la même forme.
Tarifs et prix
Contrats tarifaires. Maritime FCL et LCL, aérien, routier, douane, entrepôt et assurance dans un seul moteur, chacun avec sa validité.
Surcharges et tranches. Tranches de poids et de volume, ratios W/M, minimums, pourcentage du fret de base et carrier haulage.
Modèles tarifaires. Une marge par tarif et des remises par client, appliquées de la même façon dans chaque devis.
Codes de frais et devises. Une seule liste de codes de frais et vos taux de change pour les devis, les dossiers et les factures.
Rate Publisher. Routes, tarifs transporteurs et groupes de clients transformés en grilles tarifaires PDF à vos couleurs.
Publication planifiée. Chaque groupe de clients reçoit sa grille chaque semaine ou chaque mois, envoyée depuis le cloud via votre compte SendGrid.
Ports et horaires des navires. Liste des ports et départs au choix, avec des rapports d'horaires envoyés par e-mail aux groupes de clients.
Dossiers et exploitation
Un dossier de la demande à la facture. Demande d'expédition, offres, réservation, services, frais et factures dans un seul dossier.
Offres en plusieurs modes. Offres maritimes, aériennes et routières côte à côte dans un seul dossier ; le client en choisit une.
Fenêtres de service. Services routier, entrepôt, douane et transporteur, chacun avec son propre fournisseur, son statut et ses documents.
Dossiers de groupage. Groupages LCL et aériens avec leurs expéditions house et un seul master.
Règles de délais et prochaines actions. Les cut-offs, le départ et l'arrivée pilotent la liste de tâches de chaque dossier, par mode.
Chronologie du dossier. Chaque étape et chaque modification du dossier par ordre de date.
Compteurs DEM/DET. La franchise, le début des surestaries et des frais de détention, et le coût estimé par conteneur.
Liste des dossiers et tableau de bord. Vue par statut avec un panneau latéral, et une liste urgente des dossiers en retard et des licences arrivant à expiration.
Forwarder Alliance. Un ticket de dossier partagé avec votre partenaire à l'étranger, qui a besoin de sa propre User Licence.
Suivi et information client
Track & Trace. Numéros de conteneur, de B/L, de réservation ou de LTA vérifiés auprès des compagnies maritimes, des compagnies aériennes et des services express.
Suivi du service transporteur. Navire, étapes et jalons affichés sur le service transporteur du dossier.
Auto status. Vérifications planifiées, et un e-mail au client uniquement quand le statut a changé.
Rapports de statut à heures fixes. Un e-mail de statut au client aux heures que vous choisissez, depuis la boîte mail de l'opérateur.
Suivis partagés. L'équipe voit les mêmes expéditions ; le PC de l'opérateur effectue les vérifications.
Connaissements et documents
Connaissements. House B/L, sous-master FCL et masters FCL et LCL en PDF, avec le type de libération.
Documents de facturation. Votre logo et votre mise en page, avec le compte bancaire choisi parmi cinq au maximum.
Rapports de dossier et de devis. Confirmations de réservation, rapports de statut et devis, générés à partir du dossier.
Modèles d'e-mails et de textes. Pré-alertes, avis d'arrivée et textes standard avec champs de fusion issus du dossier.
Documents sur le dossier. PDF et e-mails liés conservés avec le dossier et ses services.
Licences d'import et d'export
Tickets de licence. Un ticket par licence, de la demande à l'approbation.
Liste des documents. Ce que le client doit encore envoyer, coché sur le ticket.
Imputation par expédition. Chaque expédition imputée sur la licence, avec le solde restant.
Alertes d'expiration. Les licences proches de l'expiration ressortent sur le tableau de bord.
E-mails sur le ticket. Le courrier concernant une licence est lié à son ticket grâce au numéro de licence dans l'objet.
Facturation et comptabilité
Factures clients et fournisseurs. Factures de vente et d'achat créées à partir des frais du dossier, dans n'importe quelle devise.
Codes TVA. Vos taux de TVA, définis une fois et appliqués par frais.
Relevé de compte. Clients et fournisseurs par entreprise, payé et ouvert, avec alertes de retard et d'échéance proche.
Balance âgée. Montants ouverts par entreprise selon le nombre de jours avant échéance.
Échéanciers de paiement. Un échéancier sur plusieurs factures, avec les montants payés reportés sur chaque facture.
Séries de numérotation. Votre propre format de numéro par document, type et mode, jamais attribué deux fois.
E-mail
Vos propres boîtes mail. Microsoft 365 et autres comptes ; devis, rapports et mails de statut partent de votre adresse.
Boîte mail dans l'ERP. Le courrier client lu et traité à côté des dossiers qu'il concerne.
E-mails sur le dossier. Courrier client et fournisseur lié au dossier traité par l'opérateur.
Par utilisateur nommé. Chaque utilisateur a ses propres comptes et sa propre connexion : personne n'envoie depuis la boîte mail d'un autre.
Excel Add-in
Vos propres grilles tarifaires. Vos modèles tarifaires Excel, formules et mise en page conservés tels quels.
Relié en direct au moteur tarifaire. Tarifs et horaires de l'ERP liés dans les cellules de la feuille.
Comparaison de devis par transporteur. Une expédition tarifée pour plusieurs transporteurs dans la feuille.
Même connexion. Excel utilise la session de l'ERP sur le PC ; pas de deuxième connexion.
Équipe, sécurité et configuration
Utilisateurs nommés et rôles. Utilisateur ou Administrateur, gérés par votre administrateur sous My account.
Connexion par clé d'accès (passkey). Windows Hello au lieu de mots de passe ; un nouveau PC se configure avec un code à usage unique.
Piste d'audit. Chaque enregistrement indique qui l'a créé et modifié, avec un journal des mises à jour.
Rapide sur chaque PC. Chaque PC conserve une copie locale qui reste synchronisée avec le cloud.
Paramètres de l'entreprise. Paramètres par défaut, numérotation, règles de délais, codes de frais et modèles au même endroit.
Aide dans chaque fenêtre. Un bouton ? ouvre l'article d'aide de la fenêtre dans laquelle vous êtes.
Grands écrans et multi-écrans. Les fenêtres s'adaptent à chaque écran et restent nettes sur les écrans 4K.
Mises à jour et support inclus. Les nouvelles versions s'installent depuis l'ERP.
Par entreprise
Licence Client Portal
Publiez vos tarifs, acceptez des réservations et partagez le statut des expéditions en direct avec vos clients sous votre propre domaine. Tout ce que le portail affiche vient directement de l'ERP : pas de second système à tenir à jour.
Pour qui
Les transitaires qui veulent que leurs clients obtiennent des prix, réservent et suivent leurs expéditions en ligne, sous la marque du transitaire et sans second système à tenir à jour.
Facturation
Un prix forfaitaire pour l'entreprise, quel que soit le nombre de clients qui l'utilisent. Sans frais de mise en place et sans coût par utilisateur client.
Prérequis
Au moins une User Licence : le portail affiche les tarifs, les clients et les dossiers conservés dans l'ERP. Son agent IA d'expédition utilise des AI Credits.
Fonctionnalités clés
Votre marque, votre domaine
Le portail fonctionne sur votre propre sous-domaine avec votre logo : vos clients traitent avec vous, pas avec un éditeur de logiciel.
Des devis instantanés à partir de vos tarifs
Les clients tarifent eux-mêmes une expédition, sur les tarifs, les marges et les remises de votre moteur tarifaire.
Un agent IA lit l'e-mail du client
Les clients collent un e-mail ou déposent un PDF, et le portail remplit l'expédition pour qu'ils la vérifient.
Offres et réservations en ligne
Une offre acceptée arrive dans l'ERP sous forme de dossier, prête à être traitée par votre équipe.
Statut et documents en direct
Les clients suivent chaque service de leurs dossiers et téléchargent eux-mêmes les documents d'expédition.
Des demandes de licence jusqu'à l'approbation
Demandes de licences d'import et d'export avec liste de documents, questions de l'autorité et solde restant.
Les factures au même endroit
Chaque facture de chaque dossier et de chaque licence, avec son statut, le solde dû et le PDF.
Gratuit pour vos clients
Connexions clients illimitées et gratuites. Vous gérez les utilisateurs clients depuis l'ERP.
Votre propre sous-domaine et votre logo. Les clients voient le nom et la marque de votre entreprise sur chaque page.
Inscription en ligne. Les nouveaux clients demandent un accès sur votre portail ; la demande arrive dans votre ERP.
Connexion par clé d'accès (passkey). Les clients se connectent par empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code PIN de l'appareil, avec leur mot de passe en secours.
Les clients invitent leurs collègues. Un nom et un e-mail suffisent ; chaque collègue définit son propre mot de passe.
Un seul compte entreprise. Chaque membre voit les devis, dossiers, licences et factures de l'entreprise.
Type d'entreprise. Les clients indiquent s'ils sont transitaire, chargeur ou destinataire, ce qui détermine leur tarification.
Cotations rapides
Des prix immédiats. Fret, frais portuaires et aéroportuaires, transport routier, douane et assurance à partir de vos grilles tarifaires.
Maritime et aérien côte à côte. FCL, LCL et aérien dans une seule liste, avec Meilleur choix, Le moins cher et Le plus rapide signalés.
Délais de transit et départs. Affichés avec chaque prix.
Tarification selon l'Incoterm. Les clients transitaires sont tarifés du côté de l'Incoterm de leur propre client.
Des prix mis à jour pendant la saisie. Modifiez l'itinéraire ou le chargement et les prix suivent ; le portail indique ce qui manque encore.
Agent IA. Collez un e-mail ou déposez un e-mail, un PDF ou un fichier texte ; chaque valeur est vérifiée avant l'enregistrement.
Devis enregistrés. Les cotations rapides restent disponibles pour la prochaine fois et deviennent un dossier en un clic.
Offres et réservation
Demande de dossier. À partir d'une cotation rapide ou de zéro, avec chaque tarif transmis et la préférence du client signalée.
Vos offres fermes. Offres principales et optionnelles, avec le détail du prix à l'origine, pour le fret et à destination.
Départs. Départ et arrivée, navire et voyage, délai de transit et transbordements par offre.
Demande de réservation. Le client choisit une offre et un départ ; tant que vous n'avez pas confirmé, il peut encore changer.
Six étapes claires. De « En attente d'offres » à « Terminé », avec une colonne « Prochaine étape » et les actions du client mises en évidence.
E-mail quand les offres sont prêtes. Les clients n'ont pas besoin de consulter le portail pour savoir que c'est à eux de jouer.
Modifier ou annuler. Les clients modifient la demande avant la réservation, et annulent tant qu'aucune facture n'est publiée.
Suivi de l'expédition
Ticket de réservation. Transporteur, départ, date de départ, arrivée et prix réservé.
Services. Transport routier, douane, terminal et fret, chacun avec ses traitements, remarques et documents.
En transit et ETA. Affichés sur le dossier et dans la liste dès que le navire est parti.
Envoi de documents. Instructions d'expédition et factures commerciales en PDF, fichiers Office ou images jusqu'à 20 Mo.
Paiement par dossier. Ce qui est imputé, facturé et dû, par devise, avec chaque facture à télécharger.
Chat avec votre équipe. Un chat sur chaque dossier et chaque licence, avec des réponses depuis l'ERP.
Licences d'import et d'export
Une demande en cinq étapes. Route commerciale, marchandises, parties, documents et vérification, enregistrés à chaque étape.
Vérification de licence. Vos spécialistes classent les marchandises et contrôlent les parties, ou émettent un rapport « Aucune licence requise ».
Liste des documents. Ce qui manque encore, envoyé par le client et accepté par vous.
Suivi en sept étapes. De « Reçue » à « Licence utilisée », en passant par « Auprès de l'autorité » et « Décision ».
Questions de l'autorité. Signalées « Action requise » avec l'échéance, et traitées avec des fichiers dans le portail.
Solde de la licence. Utilisé, réservé et disponible par produit après chaque expédition.
Alertes. Quand 80% de la licence est utilisée et 30 jours avant son expiration.
Factures
Toutes les factures ensemble. Chaque facture de dossier et de licence, liée à ce qu'elle couvre.
Des statuts clairs. Ouverte, Partiellement payée, En retard, Payée, Proposée et Annulée.
Solde dû. HT, TVA, TTC, payé et reste à payer, avec un total par devise.
Alertes d'échéance. Les factures à échéance dans la semaine ou en retard ressortent.
Téléchargement PDF. La facture avec vos coordonnées bancaires, prête à être payée.
Piloté depuis votre ERP
Un seul jeu de données. Tarifs, clients, dossiers, licences et factures viennent de l'ERP ; rien n'est saisi deux fois.
Les demandes deviennent des dossiers. La demande de dossier d'un client arrive dans l'ERP en quelques secondes, prête pour les offres.
Configuration client en quatre étapes. Examinez la demande, ajoutez le premier utilisateur, liez ou créez l'entreprise, envoyez l'invitation.
Utilisateurs clients. Inviter, modifier, bloquer, débloquer et envoyer un lien de nouveau mot de passe depuis l'ERP.
Déconnecter un client. Tous les utilisateurs de ce client sont bloqués d'un coup, et peuvent être reconnectés plus tard.
Le chat depuis les listes. Répondez au chat client depuis les listes de dossiers et de licences sans ouvrir l'enregistrement.
Alliance de partenaires
Les tarifs des partenaires dans votre portail. Les propres tarifs de vos partenaires à l'étranger pour les liaisons au départ ou à destination de leur pays, tarifés à côté des vôtres.
Jamais mutualisés. Chaque ligne de prix nomme son partenaire, et les tarifs du partenaire restent dans l'ERP du partenaire.
Directement chez le partenaire. Un devis ou un dossier sur le prix d'un partenaire arrive dans l'ERP du partenaire, avec vous comme propriétaire du portail.
Désactiver un partenaire. Les partenaires désactivés disparaissent des nouveaux devis ; leurs devis, dossiers et factures passés restent visibles.
Par entreprise, par pays de base
Carrier Data Service
Un service de connecteurs géré qui maintient à jour les horaires, tarifs et surcharges des transporteurs dans vos tables tarifaires : un devis est tarifé sur des données actuelles et non sur les exports de tableur du trimestre dernier.
Pour qui
Les équipes qui cotent sur les tarifs spot et les départs des transporteurs, et passent leurs matinées à les copier des sites des transporteurs vers leurs grilles tarifaires.
Facturation
Un abonnement par pays de base pour toute l'entreprise, quel que soit le nombre d'utilisateurs qui cotent sur ces tarifs. Chacun récupère chaque route au départ ou à destination de son pays, et démarre, se renouvelle et se résilie indépendamment.
Prérequis
Au moins une User Licence, et vos propres comptes chez les transporteurs : le fetcher fonctionne avec eux.
Fonctionnalités clés
Routes au départ ou à destination de votre pays de base
Les tarifs et les horaires sont récupérés pour chaque liaison qui commence ou se termine dans un pays de base. Ajoutez un pays pour récupérer aussi ses liaisons.
Tarifs spot des transporteurs
Tarifs spot maritimes des plus grandes compagnies et tarifs aériens de CargoGuide, récupérés avec vos propres comptes transporteurs.
Horaires et départs
Les horaires des transporteurs arrivent dans l'ERP, prêts à être choisis lors d'une réservation.
Directement dans vos contrats tarifaires
Les tarifs récupérés arrivent dans les contrats tarifaires, où le moteur tarifaire, Quick Quote et l'Excel Add-in les utilisent pour tarifer.
Des surcharges toujours à jour
Les changements de surcharges et d'ajustement carburant sont suivis : un devis est tarifé sur les chiffres du jour.
Connecteurs surveillés
Chaque connecteur est surveillé, et une récupération en échec déclenche une alerte au lieu de laisser les tarifs vieillir sans que personne ne le voie.
Par entreprise, à l'usage
AI Credits
Active les fonctions IA de l'ERP et inclut 3,000 crédits pour chaque mois payé. Le coût d'un appel en crédits dépend du travail effectué ; quand les crédits inclus sont épuisés, un pack de crédits les complète.
Pour qui
Les équipes qui répondent à de nombreux e-mails clients demandant des prix ou le statut d'un dossier, et les équipes qui travaillent en plusieurs langues.
Facturation
Un forfait pour l'entreprise, avec 3,000 crédits inclus pour chaque mois payé. Les crédits inclus expirent à la fin du mois. Les packs les complètent et restent valables 12 mois.
Prérequis
Au moins une User Licence. Les packs ne sont vendus qu'avec le forfait, qui active les fonctions IA.
Fonctionnalités clés
Agent de demande de cotation
Lit la demande de prix d'un client dans la fenêtre e-mail de l'ERP et rédige un devis chiffré à partir de vos propres tarifs.
Agent de statut des dossiers
Répond à « où en est mon expédition ? » avec le statut en direct du dossier, dans le propre fil du client.
Agents licences et relevés
Traite les e-mails concernant les licences d'import et d'export et les relevés de compte.
Traduction
Traduit les e-mails clients et les rapports de dossier dans l'ERP.
L'IA dans Excel et le portail
Les lectures IA dans l'Excel Add-in et Quick Quote, ainsi que l'agent d'expédition du Client Portal, utilisent les mêmes crédits.
Une limite que vous fixez
Le coût d'un appel dépend du travail effectué. Votre administrateur suit la consommation sous My account et fixe une limite mensuelle.
Packs de crédits
Complétez le forfait quand ses 3,000 crédits mensuels ne suffisent pas. Un pack se paie une fois, est ajouté dès que le paiement est confirmé et reste valable 12 mois. Les crédits du forfait sont utilisés en premier.
2,500 crédits
€ 25
€ 0,0100 par crédit · valable 12 mois
10,000 crédits
€ 90
€ 0,0090 par crédit · valable 12 mois
50,000 crédits
€ 400
€ 0,0080 par crédit · valable 12 mois
200,000 crédits
€ 1.400
€ 0,0070 par crédit · valable 12 mois
Questions avant de vous abonner
Par quel abonnement commencer ?
Par une User Licence pour chaque personne qui travaillera dans l'ERP. Ajoutez le Client Portal, le Carrier Data Service ou les AI Credits pour l'entreprise quand vous en avez besoin. Chacun travaille sur les tarifs, les clients et les dossiers de l'ERP.
Comment ajouter des licences pour d'autres utilisateurs ?
En vous abonnant sur cette page, vous obtenez votre propre licence. Votre compte entreprise ou un administrateur ajoute vos collègues sous My account et y achète une licence pour chacun. Une licence appartient à un utilisateur nommé, et il n'y a pas de pool de postes à partager.
Qu'est-ce que le pays de base du Carrier Data Service ?
Le pays dont le service récupère les liaisons : chaque route qui y commence ou s'y termine. Avec les Pays-Bas, Rotterdam–Shanghai et Shanghai–Rotterdam sont récupérées ; Anvers–Shanghai ne l'est pas. Vous le choisissez à l'abonnement, et il reste fixe. Chaque pays de base est un abonnement distinct, avec sa propre date de début, son renouvellement et sa résiliation : ajoutez-en un autre sous My account au même prix mensuel.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. La User Licence, le Client Portal et le Carrier Data Service commencent par 14 jours gratuits, une fois par produit pour chaque entreprise et une fois pour la licence de chaque utilisateur. Votre carte est enregistrée au paiement et débitée à la fin de l'essai, sauf si vous résiliez avant. Les AI Credits n'ont pas d'essai, car leurs crédits sont liés à un mois payé.
Puis-je résilier ?
Oui, à tout moment, sous My account. La résiliation arrête le renouvellement. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée, et vous pouvez le réactiver jusque-là.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
Les produits de cet abonnement sont bloqués immédiatement, et Logistics ERP ne s'ouvre que pour en indiquer la raison. Stripe vous envoie par e-mail un lien pour mettre à jour la carte ; une fois la facture ouverte payée, l'accès revient en une minute. Stripe retente aussi la carte les jours suivants.
Que se passe-t-il quand les crédits IA sont épuisés ?
Les 3,000 crédits du forfait sont utilisés en premier et expirent à la fin du mois. Quand il vous en faut plus, achetez un pack : il reste valable 12 mois. Votre administrateur fixe une limite mensuelle et suit la consommation sous My account.
Mes clients paient-ils le Client Portal ?
Non. Vos clients utilisent le portail gratuitement, avec autant de connexions que vous leur en donnez. Votre entreprise paie un prix mensuel forfaitaire.
Comment la TVA est-elle gérée ?
Les prix s'entendent hors TVA. Les clients professionnels de l'UE indiquent un numéro de TVA lors du paiement et sont facturés selon le régime de l'autoliquidation.